SOFNISYS conçoit, intègre et exploite des écosystèmes de communication unifiée, de broadcast, de réseau et d'intelligence opérationnelle pour les entreprises et les environnements où l'interruption n'est pas une option.
Sites permanents et missions événementielles temporaires supervisés depuis une seule chaîne d'ingénierie.
De la téléphonie IP aux infrastructures broadcast, du réseau sécurisé aux intégrations logicielles sur mesure, SOFNISYS prend en charge toute la chaîne technique : analyse, architecture, configuration, déploiement, exploitation, supervision et amélioration continue.
« Nous ne nous contentons pas de connecter des systèmes. Nous concevons, exploitons et améliorons en continu des écosystèmes de communication critiques, portés par l'expertise d'ingénierie et l'intelligence artificielle. »
Voix, audio, réseau, cloud, sécurité et intelligence. Une chaîne technique cohérente, du cœur du réseau jusqu'à l'expérience utilisateur.
Conception et exploitation de plateformes de communication modernes pour les entreprises, les sites distribués et les environnements internationaux.
Intégration et support d'infrastructures de communication audio pour diffuseurs, régies, journalistes, commentateurs et équipes de production.
Conception et exploitation d'environnements temporaires dédiés aux grands événements sportifs, médiatiques et institutionnels.
Une communication critique ne peut être fiable que si le réseau, le cloud et la sécurité sont conçus comme un ensemble.
Nous relions les plateformes de communication aux outils métiers afin de supprimer les ruptures entre l'appel, l'utilisateur, le CRM, l'ERP et l'exploitation.
SofniBrain transforme les demandes quotidiennes en interventions structurées, en temps traçable et en valeur métier.
Deux contextes opérationnels différents, souvent confondus. Le site les distingue explicitement.
Les centres permanents assurent l'exploitation quotidienne d'une zone géographique ou d'une activité continue.
Pour certains événements majeurs, une infrastructure indépendante est créée de A à Z pour une mission limitée dans le temps.
Un site permanent d'une région donnée n'est pas automatiquement responsable d'un événement international se déroulant ailleurs. Ce sont deux contextes opérationnels distincts.
Déploiement d'un MCR temporaire, connectivité sur site, positions commentateurs, comptes SIP et ACIP, chemins VCOM, contribution audio, contrôle broadcast, distribution globale et opérations 24/7 — puis démantèlement propre à la fin de la mission.
MCR temporaire, provisioning SIP/ACIP, chemins VCOM.
Connectivité site, positions commentateurs.
Tests audio, failover, scénarios d'incident.
Support 24/7, contribution audio, intercom.
Distribution globale, remise opérationnelle.
Retour au parc, retour d'expérience.
Références publiques uniquement — aucun logo officiel ni sponsoring implicite.
SOFNISYS accompagne Eurovision Services dans l'intégration et l'exploitation de plusieurs environnements de communication critiques, couvrant notamment la téléphonie, l'interphonie broadcast, l'Audio over IP et les intégrations logicielles.
Ces interventions peuvent concerner aussi bien des opérations permanentes que des infrastructures temporaires déployées pour des événements internationaux.
SofniBrain est conçu pour transformer les e-mails, tickets et autres demandes de support en interventions métier compréhensibles et exploitables.
SofniBrain vise à rassembler le contexte, identifier le client et le service, proposer les priorités et rendre le temps passé plus lisible, sans remplacer le jugement humain.
Décrivez votre contexte. Un ingénieur SOFNISYS reprend contact pour cadrer la suite.